एलन मस्क के स्वामित्व वाला लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) मंगलवार शाम अचानक तकनीकी खामियों का सामना करने लगा, जिसके चलते हजारों यूजर्स कुछ समय के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं कर पाए। डाउनडिटेक्टर (Downdetector) पर बड़ी संख्या में यूजर्स ने लगभग शाम 5 बजे से X के डाउन होने की शिकायतें दर्ज करनी शुरू कर दीं।

यूजर्स के अनुसार, X की वेबसाइट और मोबाइल ऐप खोलने पर पेज बार-बार 'रिफ्रेश' करने का मैसेज दिखा रहा था और कंटेंट लोड नहीं हो रहा था। कुछ लोगों को टाइमलाइन खाली दिख रही थी, जबकि कुछ यूजर्स लॉगिन करने और नोटिफिकेशन सेक्शन तक पहुंचने में असमर्थ थे। अचानक आई इस समस्या को देखते हुए कई यूजर्स ने अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर इसकी जानकारी साझा की। Downdetector के अनुसार, कुछ ही मिनटों में शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ी और देशभर से यूजर्स ने प्लेटफॉर्म की कार्यप्रणाली प्रभावित होने की पुष्टि की। हालांकि, X की ओर से तकनीकी खराबी पर तत्काल कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया। तकनीकी विशेषज्ञों के मुताबिक, इस तरह की समस्या सर्वर लोड, बैकएंड अपडेट या नेटवर्क गड़बड़ी के कारण उत्पन्न हो सकती है। पिछले कुछ महीनों में X प्लेटफॉर्म पर समय-समय पर मामूली तकनीकी मुद्दे सामने आते रहे हैं, लेकिन इस बार शिकायतों की संख्या अपेक्षाकृत अधिक रही। राहत की बात यह रही कि समस्या कुछ ही मिनटों के भीतर ठीक हो गई और प्लेटफॉर्म दोबारा सामान्य रूप से काम करने लगा। यूजर्स का कहना है कि लगभग पाँच से दस मिनट की दिक्कत के बाद टाइमलाइन और पोस्ट पहले की तरह लोड होने लगे। फिलहाल X प्लेटफॉर्म सुचारु रूप से काम कर रहा है। लेकिन अचानक हुए इस आउटेज ने एक बार फिर दिखा दिया कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर कुछ भी कब तकनीकी रूप से प्रभावित हो जाए, कहना मुश्किल है।